Newsletter

Přihlaste si newsletter a zajistěte si spoustu výhod!

Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro zájezdy a cestovní služby objednané jednotlivě

Následující ustanovení platí pro všechny zájezdy stejně jako i pro cestovní služby objednané jako jednotlivé služby ve smyslu § 651 a odst. 3 č. 2 BGB - dále jen jako jednotlivé služby - pořadatele TravelTrex GmbH.
Zájezd vzniká, pokud byla provedena kombinovaná objednávka alespoň dvou cestovních služeb. Případně také, pokud je jedna z cestovních služeb objednána s jinou turistickou službou, jejíž cena je minimálně 25 % z celkové hodnoty zájezdu. V tomto případě vydá TravelTrex GmbH formulář o zájezdech.

Je-li ve výše uvedených podmínkách použit výraz „služba (služby)“, zahrnuje to jak zájezdy, tak jednotlivé služby.

Řešení sporů online

TT se nepodílí na smírčím řízení před subjekty pro řešení sporů. Za tímto účelem vytvořila Evropská komise platformu pro online-řešení sporů, kterou najdete zde ec.europa.eu/consumers/odr/. Spotřebitelé mají možnost používat tuto platformu pro vypořádání jejich sporů.