Další informace k zájezdu
V takovém případě je možné zájezd bezplatně stornovat od 10 dní před jeho začátkem. Tato možnost nevzniká, pokud byla objednávka provedena méně než 10 dní před datem příjezdu a důvod zrušení uvedený později byl znám již v době objednávky.Stornování musí být provedeno do tří dnů před dnem příjezdu (do 14 hod.).
Částka zaplacená za zájezd bude odeslána do 14 dnů od stornování. Již v obou předcházejících zimních sezónách 2019/20 a 2020/21 jsme vrátili 100 % poplatků za zájezdy zákazníkům, jejichž zájezdy nemohly být uskutečněny z důvodu pandemie koronaviru. Prostředky zákazníků jsou navíc pojištěny proti úpadku.
Aby bylo možné efektivní a chronologické zpracování podle data příjezdu, žádáme Vás, abyste nás pro stornování zájezdu kontaktovali nejdříve 10 dní před začátkem zájezdu. Pochopte prosím, že nemůžeme zaručit předchozí odpověď z důvodu vysokého pracovního vytížení a na všechny příchozí e-maily odpovíme chronologicky dle termínu začátku zájezdu.
Koronavirus: aktuální informace a výhled
Zimní dovolená 2021/2022
Stav: 06.06.2021Je možné uskutečnit zimní dovolenou 2021/2022?
Koronavirová pandemie a s ní související opatření se nadále vyvíjejí velmi dynamicky a situace v různých alpských zemích se velmi liší(viz také "Aktuální varování před cestou a vstupní požadavky"). Dle zpráv k dnešnímu dni bude lyžařská dovolená v následující zimní sezóně 2021/2022 možná. Pokud lyžařská střediska nebudou moci navzdory očekávání z důvodu koronaviru otevřít, platí samozřejmě i nadále naše koronavirová záruka vrácení peněz.Naše koronavirová záruka vrácení peněz
Pokud bude pro Vámi objednané období zájezdu z důvodu pandemie koronaviru uzavřeno ubytování nebo všechna lyžařská střediska zahrnutá v objednaném skipasu, máte nárok na bezplatné storno. To platí i v případě, pokud je Ministerstvem zahraničních věcí ČR (případně ekvivalentním úřadem v místě Vašeho bydliště) pro objednané rekreační středisko vydáno varování před cestou nebo není příjezd možný z důvodu uzavření hranic cílové země.V takovém případě je možné zájezd bezplatně stornovat od 10 dní před jeho začátkem. Tato možnost nevzniká, pokud byla objednávka provedena méně než 10 dní před datem příjezdu a důvod zrušení uvedený později byl znám již v době objednávky.Stornování musí být provedeno do tří dnů před dnem příjezdu (do 14 hod.).
Částka zaplacená za zájezd bude odeslána do 14 dnů od stornování. Již v obou předcházejících zimních sezónách 2019/20 a 2020/21 jsme vrátili 100 % poplatků za zájezdy zákazníkům, jejichž zájezdy nemohly být uskutečněny z důvodu pandemie koronaviru. Prostředky zákazníků jsou navíc pojištěny proti úpadku.
Aby bylo možné efektivní a chronologické zpracování podle data příjezdu, žádáme Vás, abyste nás pro stornování zájezdu kontaktovali nejdříve 10 dní před začátkem zájezdu. Pochopte prosím, že nemůžeme zaručit předchozí odpověď z důvodu vysokého pracovního vytížení a na všechny příchozí e-maily odpovíme chronologicky dle termínu začátku zájezdu.
