COVID-19: aktuální informace a výhled
Zimní dovolená 2022/2023
Stav: 28.04.2022Je možné aktuálně uskutečnit zimní dovolenou?
Lyžařská dovolená je v současnosti možná ve všech cílových zemích bez omezení – v některých případech stále platí požadavek na roušku nebo respirátor v uzavřených lanovkách a uzavřených prostorech. Pro neočkované osoby proti nemoci COVID-19 je test pro vstup do určitých zemí povinný. Níže naleznete odkazy na aktuální předpisy cílových destinací.V závislosti na věku a cílové destinaci jsou děti na stejné úrovni s očkovanými osobami i bez očkování a testu.
Naše Koronavirová záruka vrácení peněz
Pokud bude pro Vámi objednané období zájezdu z důvodu pandemie koronaviru uzavřeno ubytování nebo všechna lyžařská střediska zahrnutá v objednaném skipasu, máte nárok na bezplatné storno. To platí i v případě, pokud není příjezd možný z důvodu uzavření hranic cílové země.V takovém případě je možné zájezd bezplatně stornovat od 12 dní před jeho začátkem. Tato možnost nevzniká, pokud byla objednávka provedena méně než 12 dní před datem příjezdu a důvod zrušení uvedený později byl znám již v době objednávky.Stornování musí být provedeno do 7 dnů před dnem příjezdu (do 14 hod.).
Částka zaplacená za zájezd bude odeslána do 14 dnů od stornování. Již v obou předcházejících zimních sezónách 2019/20 a 2020/21 jsme vrátili 100 % poplatků za zájezdy zákazníkům, jejichž zájezdy nemohly být uskutečněny z důvodu pandemie koronaviru. Peníze zákazníků za zájezdy jsou také zajištěny Německým fondem cestovního pojištění (DRSF).
Aby bylo možné efektivní a chronologické zpracování podle data příjezdu, žádáme Vás, abyste nás pro stornování zájezdu kontaktovali nejdříve 12 dní před začátkem zájezdu. Pochopte prosím, že nemůžeme zaručit předchozí odpověď z důvodu vysokého pracovního vytížení a na všechny příchozí e-maily odpovíme chronologicky dle termínu začátku zájezdu.