Jste zde: Lyžování, lyžařské zájezdy & zimní dovolená (Home) / Registrace pro partnery / Webové stránky

Partnerská dohoda pro provozovatele webů

Chcete nás umístit na vaši webovou stránku? Přečtěte si prosím pozorně následující partnerskou dohodu. Tato dohoda obsahuje základní právní normy partnerské dohody mezi TravelTrex GmbH (dále jen jako obchodník) a partnerem (provozovatelem webové stránky, dále jen jako smluvní partner) a je pro obě strany závazná. Váš souhlas s dohodou potvrdíte tím, že kliknete na odkaz na konci tohoto odstavce nebo tohoto textu. Tento odkaz vás automaticky odkáže k registraci.

Program pro partnery je založen na přenosu cookies, SnowTrex cookies mají dobu platnosti 30 dní. Po registraci k partnerskému programu mohou být partnerské odkazy umístěny na kteroukoli podstránku webové stránky SnowTrex, přičemž si můžete vybrat mezi různými úpravami. Možné jsou také úpravy a přizpůsobení designu na webovou stránku partnera. Kromě toho si můžete vybrat mezi různými reklamními prostředky (banner, logo, aj.), které umožňují rychlé a snadné propojení.



Obsah partnerské dohody
1. Předmět smlouvy
2. Vznik smlouvy
3. Licence
4. Výstavba a obsluha webové stránky partnera
5. Výpočet provize
6. Práva a povinnosti obchodníka
7. Povinnosti smluvního partnera
8. Ukončení smlouvy
9. Soudní příslušnost
10. Změny smlouvy
11. Důvěrnost
12. Ochrana dat
13. Záruka a odpovědnost
14. Závěrečná ustanovení

Předmětem smlouvy je reklamní a provozní spolupráce mezi smluvním partnerem a obchodníkem za účelem společného prodeje zájezdů.

Smluvnímu partnerovi (provozovateli webových stránek) budou příslušnými a známými reklamními prostředky poskytnuty produkty a služby, které jsou součástí obchodníkem vytvořeného programu, jež je k dispozici na webových stránkách obchodníka. V sekci partnerský program poskytne obchodník smluvnímu partnerovi různé reklamní prostředky (loga, bannery, obrázky, texty) a podrobné instrukce pro napojení programu na webové stránky smluvního partnera. Po uzavření smlouvy bude smluvnímu partnerovi přiděleno čtyřmístné číslo agentury. Pomocí odkazů, které byly přiděleny v partnerském programu s připojeným číslem agentury (cookie partnera), jsou registrováni zákazníci, kteří byli zprostředkováni přes webové stránky smluvního partnera.
Smluvní partner obdrží za uskutečněné transakce odměnu v závislosti na úspěšnosti programu prodeje zboží či služeb, které vznikly na základě přímého odkázání na obchodníkovi webové stránky. Na produkty a služby, které nejsou vyloženě součástí partnerského programu (např. služby třetí osoby) se odměny nevztahují.
Výše odměny bude vypočítána dle 5. bodu smlouvy.

Obchodník poskytne svůj formulář s žádostí online k dispozici. Po přeposlání vyplněného formuláře bude žádost zkontrolována a v případě jejího přijetí bude žádost smluvnímu partnerovi písemně potvrzena. Předpokladem pro přijetí žádosti je obchodní činnost smluvního partnera.
Smluvní partner tímto ujišťuje, že jeho webové stránky neobsahují materiál podporující kriminalitu, pornografii, rasistickou nesnášenlivost nebo politicky extremistický obsah. Jsou-li v této souvislosti vůči obchodníkovi nárokovány požadavky třetí osoby, je smluvní partner povinen obchodníka od těchto nároků, jako např. pořádkové pokuty, úhrady škod nebo výlohy za právní obhajobu, osvobodit.

Se vznikem smlouvy získává smluvní partner nepřenosné a kdykoli vypověditelné právo využívat veškerý materiál obchodníka, který je přístupný na jeho webové stránce, za účelem reklamy pomocí odkazu na obchodníkovu webovou stránku. Toto právo nezahrnuje oprávnění poskytovaný materiál jakkoli upravovat, pouze v případě, že by k tomu předem obdržel od obchodníka písemné povolení.
Autorské právo na tvorbu reklamních prostředků a jiných informací, které jsou v rámci partnerského programu přístupné na obchodníkově webové stránce, náleží vydavateli dané webové stránky obchodníka.
Tato licence zaniká vypovězením smlouvy.
Změna URL adresy webové stránky smluvního partnera není považována za změnu ve smlouvě a jeho práva a povinnosti ze smlouvy zůstávají nedotčená.

Smluvní partner umístí na svou webovou stránku v rámci programu poskytované reklamní prostředky a vytvoří tak spojení k webové stránce obchodníka. S pomocí přidělených kódů pro odkazy může obchodník ve svém registračním systému identifikovat zákazníky, kteří byli zprostředkováni přes webovou stránku smluvního partnera. Změny v odkazech jsou možné jen se souhlasem obchodníka (odkazy na hlubší vrstvy stránky jsou možné). Obchodník si vyhrazuje právo na úpravu odkazů .
Vytvoření doplňkových reklamních prostředků, které se vztahují na obchodníka, lze provádět pouze s jeho souhlasem. Tyto reklamní prostředky mohou být vloženy až po písemném souhlasu obchodníka.

a) Způsob vyúčtování
Smluvní partner obdrží provizi z uskutečněných obchodních transakcí mezi zákazníky a obchodníkem, které vznikly přes jeho webové stránky. Nárok na provizi vzniká v den nástupu na zájezd, vyúčtování a vyplacení provize se provádí vždy měsíčně a na konci toho měsíce, v němž se zájezd uskutečnil.
Procentuální sazba se pohybuje mezi 5% a 10%. Systém je automaticky nastaven na 5%. Výše provize je závislá na výši obratu a rovněž na způsobu spolupráce. Existují následující stupně provizí:

Smluvnímu partnerovi bude přiděleno číslo agentury a heslo, které mu umožní přístup k osobní online statistice, v níž se může informovat o aktuálním stavu svého obratu a vzniklé odměně.

Pro výpočet provize je směrodatné příslušné číslo agentury platné v daném účetním roce (všechny zájezdy od 1. června do 31. května), v němž byly uskutečněny objednávky zájezdů obchodníka. Odstupňování provize na příští účetní rok připadá automaticky na červen.

Při vyplácení provize budou plně zohledněny všechny výdaje, náklady a požadavky, které smluvnímu partnerovi v souvislosti se zprostředkováním obchodníkových produktů vznikly.

b) Výpočet provize
Základem pro výpočet provize je obrat v měně „euro“, přepočtený podle momentálního denního kurzu v den objednávky. Provize bude vypočítána ze vzniklého celkového obratu, do něhož jsou rovněž započítány veškeré objednané služby navíc. Přijaté storno poplatky a přiobjednané služby či jiné změny v objednávce budou při vypočítávání provize plně zohledněny. Partnerský program je založen na přenosu cookies. SnowTrex cookies s příslušným číslem agentury mají platnost 30 dní. Na základě přenosu cookies bude partnerovi přidělena provize.

Protože obchodník při nákupu skipasů obdrží jen malou, nebo neobdrží vůbec žádnou provizi (např. Ischgl), nebude cena za skipas - až na několik výjimek - započtena do celkové částky pro výpočet provize. Za dodatečné poplatky a daně, o které se navýší cena zájezdu (např. pobytová taxa, poplatek za čipovou kartu, poplatek za platbu kreditní kartou), neobdrží smluvní partner žádnou provizi. Stejně tak se provize nevztahuje na leteckou dopravu, kterou zákazník obdrží bez jakýchkoli přirážek.
Nárok na provizi nevzniká tehdy, když zákazník neuhradí částku za zájezd vůbec anebo jen zčásti. Provize se vypočítá z uhrazené částky zákazníka.

V případě, že bude muset být zájezd, z důvodu vyšší moci nebo z důvodu nedosažení minimálního počtu cestujících, zrušen, nemá smluvní partner žádný nárok na provizi. Pokud bude organizace zájezdu pozměněna, vzniká smluvnímu partnerovi nárok na provizi z upravené ceny za zájezd.

c) Dodatečná provize na přiobjednané služby
Dodatečné služby (služby navíc) jako např. zapůjčení materiálu nebo kurzy lyžování/snowboardingu jsou důležitou součástí produktů obchodníka. Protože nemohou být tyto služby z technických důvodů (mnoho IBE/CRS nemůže tyto zobrazit), nebo z neznalosti zákazníků objednány, vyhrazuje si obchodník právo informovat zákazníky v souvislosti s jejich objednávkou o výhodách těchto dodatečných služeb. Tato služba je pro agentury bezplatná a případné navýšení obratu o dodatečně přiobjednané služby bude agentuře připsáno k celkové provizi za zprostředkování služeb. Ochrana zákazníka zůstává platná.

Obchodník poskytne smluvnímu partnerovi všechny požadované informace pro vytvoření odkazů. Tyto informace jsou k dispozici po přihlášení do osobní sekce partnerského programu, k němuž dostane smluvní partner přístup formou hesla.

Obchodník zpracovává a uchovává přes partnerský odkaz provedené objednávky, eviduje množství a částky přes partnerské odkazy uskutečněných objednávek, poskytuje smluvnímu partnerovi statistiku o prodeji, vyřizuje administrativu, platby a jiné s tímto spojené zákaznické služby.

Odpovědnost za správné technické vložení a umístění odkazů má výlučně smluvní partner. Smluvnímu partnerovi je povoleno používat jen takové odkazy, které jsou poskytovány v rámci partnerského programu. V opačném případě obchodník nezaručuje správnou registraci a vyúčtování provize za prodej produktů obchodníka.
Smluvní partner je zodpovědný za instalaci, obsluhu a péči odkazů, jakožto i za obsah, který je na webových stránkách zobrazován. Odpovědnost se rovněž vztahuje na technický provoz stránek, obzvláště za odkazy na webové stránky obchodníka. Smluvní partner se zaručuje, že obsah jeho stránek nepoškozuje práva třetích a není v rozporu se zákonem.

Poruší-li smluvní partner tyto závazky a vzniknou tím třetí osobě nároky na odškodnění vůči obchodníkovi, je smluvní partner povinen osvobodit obchodníka od těchto nároků resp. mu poskytnout finanční náhradu. Toto ustanovení platí rovněž pro náklady, které vzniknou z důvodu odvrácení těchto nároků, nutného právního zastoupení nebo zjevného zneužití smluvním partnerem.
V případě, že nebude možné zájezd zaviněním smluvního partnera řádně provést, může obchodník uplatnit nárok na úhradu vzniklých poplatků za storno dle platných cestovních a platebních podmínek. Je ponecháno na vůli smluvního partnera dokázat, že vzniklá škoda je nepatrnější. Uplatnění nároku na vyšší náhradu škody si obchodník vyhrazuje.

Smluvní partner se zavazuje tzv. cookie obchodního partnera umístit jen ve chvíli, kdy zákazník interaguje s webovou stránkou obchodníka prostřednictvím použití reklamních prostředků integrovaných na partnerských stránkách nebo provede akci na stránkách obchodníka v případě, že smluvní partner webové stránky obchodníka integroval přímo. V ostatních případech je umístění tzv. cookie a tímto získaný nárok na provizi zakázán. V případě jednání smluvním partnerem v rozporu s tímto ustanovením platí pokuta za porušení smlouvy ve výši až 5 000 € jako dohodnuta.

Smluvnímu partnerovi není povoleno upravovat své webové stránky takovým způsobem, aby vzniklo nebezpečí záměny těchto webových stránek s webovými stránkami obchodníka nebo vznikl dojem, že webová stránka smluvního partnera patří zcela nebo zčásti obchodníkovi. Výjimku tvoří obchodníkem v rámci partnerského programu poskytované webové stránky. Dále není smluvní partner oprávněn umisťovat v internetových katalozích a vyhledávačích (seznam,google, yahoo…) reklamní inzeráty s výrazem SNOWTREX (a jeho odvozenými formami) např. na Sklik nebo Google AdWords, neboť pojem SNOWTREX je ochrannou značkou obchodníka. Za každý případ porušení je sjednána smluvní pokuta ve výši 1 500 €. Obchodník si vyhrazuje právo na uplatnění dalších nároků. Smluvní partner není oprávněn nabízet produkty, přijímat poptávky ve jménu obchodníka nebo obchodníka jakkoli zastupovat. Dále není smluvnímu partnerovi povoleno poskytovat třetí osobě údaje, které by mohly vyvolat dojem oprávněného zastupování obchodníka smluvním partnerem. Při porušení těchto povinností je smluvní partner vůči obchodníkovi zavázán k náhradě škod v plné výši.

Oba smluvní partneři mají právo kdykoli vypovědět smlouvu bez udání důvodu. Vypovězení smlouvy musí proběhnout písemně. Smluvní partner je v tomto případě povinen smazat veškeré bannery a loga. Partner nemá právo na zadržení ani na započítání. Obchodník je povinen uhradit a zaplatit do té doby vzniklé provize, pokud mu vypovězením smlouvy partnerem nevznikly nároky na úhradu škod.

Smlouva podléhá německému právu. V případě sporu plynoucího z této smlouvy je jako místo soudu stanoveno město Köln.

Obchodník si vyhrazuje právo kdykoli upravit ustanovení této dohody. Partner bude o těchto změnách informován prostřednictvím e-mailu. V případě, že nedojde k vypovězení smlouvy do týdne od příchodu změn, platí změny za akceptované.

Veškeré informace, zejména obchodní a finanční, zákazníci, seznamy zákazníků, jakožto informace o cenách a o prodeji jsou důvěrné a tak je třeba s nimi zacházet. Tyto informace budou výlučně využity pro vlastní obchodní a jiné účely. Jakékoli odchylky od dohody vyžadují písemnou formu.
Toto neplatí pro informace, které jsou všeobecně známé nebo přístupné z veřejných zdrojů, které ale nejsou oficiálním zdrojem jedné ze stran smlouvy. Totéž platí i po ukončení smlouvy.

Smluvní strany se zavazují k tomu, že se v souvislosti s plněním této smlouvy seznámily s tím, že s údaji o zákaznících budou zacházet přísně podle ustanovení vztahujících se k ochraně dat, především k těm vycházejících ze spolkového zákona o ochraně osobních dat.

Obchodník tímto ujišťuje, že je jeho webová stránka provozována dle aktuálních technických možností. Za další nároky nepřebírá obchodník žádnou záruku.
Ručení právního, obchodního zástupce, pomocných sil obchodníka je omezeno na úmysl a hrubou nedbalost. V případě povinné náhrady škody vyplývající ze smlouvy, je ručení za majetkové škody omezeno k datu uzavření smlouvy na předpokládanou typickou škodu maximálně ve výši příjmů z provizí za poslední měsíc.
V případě ztráty dat je předpokladem ručení, že smluvní partner zálohuje data minimálně jednou denně. Také v tomto případě je ručení, jako bylo výše stanoveno, omezeno.
Další možné ručení dle zákona za odpovědnost za vady výrobků zůstává nedotčeno.

Pokud je jedno ze smluvních ustanovení neúčinné, je v zájmu obou stran vytvořit taková opatření, které bude nejbližší ekonomickému účelu neúčinného ustanovení. Ostatní ustanovení smlouvy zůstávají nadále platná.
Ústní úmluvy nebudou brány v potaz. Změny v této smlouvě vyžadují písemnou formu. Totéž se týká i samotných změn v písemné formulaci.